Doprava & Reklamace

Doprava 

Doprava a doručení produktu z Chorvatské kamenické dílny na Ostrově Brač do České Republiky vozí sám výrobce (já) aby byla zajištěna dostatečná ochrana před poškozením výrobků. Po dosažení cílové lokace v České republice je balík posílán firmou DPD která byla důkladně vybrána schválně a to kvůli bezpečné a pojistěné přepravě. Balíček je doručován přímo na vaší adresu po celé České a Slovenské republice. Cena dopravy je 199 Kč.No... nakonec dostanete balíček který bude mít nacestováno cca. 1400km.

Reklamace

Reklamace objednávky probíhá velmi jednoduchým způsobem. Pokud Vám vaše objednávka přijde jakkoliv porušena, stačí mi napsat na můj osobní email - josefhojdar@email.cz i s fotografiemi vašeho porušeného produktu. Za kvalitu svých produktů ručím, takže jakékoliv porušení spadá na dopravce. Po mém prozkoumání porušení zásilky vám bude zaslán nový produkt, a pojištění budu řešit s dopravcem. Při práci na zakázku se doprava řeší jednotlivě. Porušený produkt bude vyzvednut nebo po dohodě dopraven zpět.

Platba 

Platební možnosti poskytuje platební brána GoPay která nabízí  4 platební metody. Mezi nimi nechybí ani ty nejpoužívanější jako platba kartou, platba převodem na účet či Paypal. Samozřejmě všchny způsoby platby jsou zdarma. Proces potvrzování platby u objednávek dodává platební brána okamžitě po zakončení platby a to znamená, že je proces objednávek výrazně zrychlený a já se tak mohu hned pustit do práce.